Создать ответ 
 
Рейтинг темы:
  • Голосов: 0 - Средняя оценка: 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Zoo-Soft ID Вопросы,каких много и сразу.
01-21-2015, 02:16 PM (Последний раз сообщение было отредактировано 01-21-2015 в 09:41 PM, отредактировал пользователь Alex.)
Сообщение: #1
Zoo-Soft ID Вопросы,каких много и сразу.
Вопрос: Ошиблись при вводе № чипа,клейма. Что делать?
Ответ: Программа не позволяет редактировать данные после их введения(именно по № чипа/клейма- другие можно,например при смене хозяина) Пишите нам на почту zoo-soft@mail.ru будем исправлять. Нужно указать № чипа/клейма старый и какой новый. Впредь попросим быть внимательнее. Привлечение глобальных поисковых сервисов-это серьезно, и исправление данных по № клейма,чипа –это время(наше) и деньги (тоже наши). Sm4

Вопрос: Как поменять владельца животного? Если,например,собака продана?
Ответ: Обратиться в организацию,регистрировавшей животное в системе "Зоо-софт". Они исправят запись - мы перерегистрируем.Так же эта функция доступна через личный кабинет.Он откроется,если при регистрации была введена почта владельца.Но лучше через организацию,чтоб ничего не напутать.

Вопрос: У нас был случай: чипировали животное,но выключили свет,а потом информацию в БД забыли внести. Вспомнили,только когда сам человек пришел через месяц. Программа наша локальная не дает возможности вернуться назад во времени. Как у вас?
Ответ: Назад вернуться можно. Поставить дату в будущем - нет. Это уже наша ответственность. Подробно все расписано в инструкции к ID.

Вопрос:В чем отличие вашей системы от аналогичных?
Ответ: Ну, аналогичных пока нет...Sm1 Не встречали... В универсальности. В мире, да и России, огромное кол-во баз данных. Они все частные. Законодательно данная деятельность никак не регулируется.И порой,если нужно идентифицировать животное, люди не знают к какой базе обратиться.Ну вот нашли собаку, кошку и куда? Как правило сначала идут в обычный поисковик.Вот мы и решили вопрос по другому, интегрировав Zoo-Soft ID с глобальными поисковыми системами Яндекс и Google. То есть идентификационные данные будут выдаваться при вводе нужного № чипа в поисковике.(или клейма).Сразу готовая страница. Что может быть проще? Это уже решение вопроса идентификации другого уровня-подключены "монстры" интернета.
2. Статистика самих поисковиков показывает, что обращаются к ним в первую очередь. Потому что их все знают. Это важно для владельца животного. И это преимущество той организации, которая работает с этой системой.
3 Конечно,нет нормальной,ни одной системы записи по клейму. Самих баз данных только по России - больше 30 мы нашли,уровень дворовый,информация туда помещается часто самим владельцем, пропускает 2 одинаковых клейма с разными данными владельцев...А по запросу в Яндексе- вообще кошмар.

   

Некоторые бесплатны, мы к ним подключали сервисы - проверяющие на время работы в сети. То работают, то отключены-денег то нет...Куча форумов,где кто-то пытается как то организовать это.Но все допотопно...Бардак одним словом.+ Никто про них не знает. Это самый-самый минус.
В нашей же системе нет разницы, что регистрировать- клеймо или чип. Результат к выдаче будет одинаковый.Забил в поисковик САМО клеймо\чип - и все.
Ну и мы не даем право владельцу самому регистрировать запись- будет много ошибок.Только организация.
Образец зарегистрированного тестового клейма: http://demo.zoo-soft.ru:8098/r/petid/DFR546720
или чипа http://demo.zoo-soft.ru/r/petid/452587589996236
4. Есть личный кабинет владельца животного,регистрируется сразу,автоматом при указании адреса почты владельца - заходит,добавляет фото- и оно тоже будет выдаваться при идентификации. Это очень важно для владельца.

Вопрос: Почему с помощью обычного поисковика становится легко найти собаку,кошку?
Ответ: Потому что на каждое животное создается отдельная страница-сайт, мы направляем запрос к поисковикам через специальный код и они ее находят. Именно поэтому становятся не нужны кучи разных баз данных. Информация попадает сразу в общемировую сеть.

Вопрос: Может ли сам владелец животного поставить в БД информацию.
Ответ: Нет,не может. Должна быть ответственная организация. В программе сейчас таких 3: клуб,питомник,клиника. у каждой свой функционал + чипы,клейма. Возможно,мы предоставим этот сервис и просто заводчикам- но пока думаем... Будут чипировать они, меньше смогут другие...Да и много безответственных...Нам это не сильно нравится.

Вопрос: Где и как проверить результат?
Ответ: 1-е: если при регистрации клейма,чипа ввели адрес эл почты владельца, то уйдет письмо с активацией личного кабинета,там будет инфо, где лежит № чипа. Нажмете на ссылку - откроется страница. образец: http://demo.zoo-soft.ru/r/petid/452587589996236
2-е: если почта не вводилась, то при регистрации чипа(клейма) в организации выдадут рег-ный паспорт на котором будет написана информация, в том числе и адрес в сети.
3-е: в общих поисковых системах информация появится примерно через 2-3 недели. Тогда просто вводите № чипа в яндекс(или Google) - получаете результат
4-е: на самом сайте zoo-soft.ru В верхнем правом углу. Вводите инфо в поле.Откроется страница.

   
Вопрос: не пропускает № клейма или чипа. Что делать?
Ответ: Пишите нам.zoo-soft@mail.ru Будем разбираться, кто то ошибся. Нужны документы,подтверждающие подлинность информации(фото).

Вопрос: Как оплачивается постановка в БД?
Ответ: за одну запись в БД - 50 руб. Деньги списываются со счета организации в программе. Это удобно.На счету может быть любая сумма.

Вопрос: Как долго будет храниться запись?
Ответ: Пока не думали над этим. Но вопрос резонный. Наверное не менее 15 лет по собакам сделаем...Но пока рано- лет через 5 посмотрим.


Вопрос: Потребуется ли дополнительная оплата через какое то время за продление?
Ответ: Нет.

Вопрос: Зарегистрировали животное,когда ему был год. Потом животное потерялось в 5лет. Нашли по карточке. Какой там возраст будет указан?
Ответ: Возраст на момент открытия карточки - 5 лет. Возраст рассчитывается автоматически.

Вопрос: А где брать паспорт на чип?
Ответ: Вы можете использовать любой. Он есть у нас в кабинете,в разделе док-ты ID,нужно только распечатать- сейчас он заполняется от руки,потом мы сделаем будет автоматом с программы. В нашем есть отличие - там сразу прописывается где лежит чип/клеймо в Инете.Это удобно для владельца. Можете покупать у поставщиков, отдельно или вместе с чипами, можете придумать свой с целью рекламы,тоже хороший маркетинговый ход. Многие клиники, питомники так и делают. Никаких российских и тем более международных требований и единых стандартов в мире нет на этот счет. ПАСПОРТ МОЖЕТ БЫТЬ ЛЮБЫМ. Нигде в госорганах регистрировать его не надо - именно поэтому он может быть с любой рекламой.И спрашивать его при пересечении границы никто не будет-так как в какой БД стоит ваше животное-исключительно забота самого хозяина- главное чтоб было. Фактически он нужен только самому владельцу - для успокоения, да,сделал.Все ок. Ну или если животное больно и признаки как говорят "налицо". Тогда будут проверять идентификацию, криминал (украли) тоже - в общем в экстраординарных случаях.

Вопрос: а если собаку найдут за границей и не смогут прочитать что там написано?
Ответ: сайт поддерживает 2 языка русский и английский. Если вы откроете англоязычный браузер и сделаете запрос в англоязычном поисковике, то информация откроется на английском.+ сама карточка тоже на 2 языках.

Вопрос: Мы уже используем другую программу для чипирования животных. Как быть?
Ответ: 1-е: Локальную БД можно сохранить. В принципе она нужна только для одной цели- если будет нужно переписать владельца.Такие случаи редки, но бывают. (чаще даже не потому что владелец меняется, а просто не придают значения). Или внести нового владельца в Zoo-Soft ID. (для него услуга то все равно платная- ничего не теряете) Но если на локальной программе полетит жесткий диск,операционка или еще какой форс мажор -придется все начинать с нуля.
2-е: Программа Zoo-Soft ID интегрирована с поисковиками Яндекс и Google. Объясните людям,поймете реакцию. Мы уже поняли.
3-е: Можно использовать по нескольким вариантам работы: Zoo-Soft ID- для клейм, + для копии инфо чипа- многие соглашаются, когда расскажешь, что да как.


16Вопрос: А можно перенести все данные с локальной базы на вашу?
Ответ: Нет,заниматься этим в частном порядке и с каждой клиникой,копируя ее БД, мы не будем- слишком много работы и так. У нас в разработке несколько типов организаций,причем система ID -это один из многих проектов,так что просто зашьемся. Вы можете предложить своим клиентам,например со скидкой допустим 50% с той цены, которую установите, перезаписать их. ( то есть если,скажем, ценник именно за услугу ( не за сам чип) будет 200р- то за 100р, или 50р)Люди поймут, тем более, что выгоды на виду,сразу.А если еще и добавите,что через личный кабинет можно прикрепить и фото для идентификации...- расцелуют.[Изображение: sm1.gif] (когда говоришь про фото и про поиск через Яндекс, то вопрос, стоит ли платить у людей как-то сам собой отпадает, все понимают- это здорово. Ну, конечно, не 500-1000руб. чтоб адекватно...[Изображение: sm1.gif] ).Можно при этом личный кабинет открыть так же со скидкой или бесплатно- вариантов - только посидеть,подумать... (кстати, если не открыть, то фото добавить не сможет хозяин).Сообщите нам № чипов - мы сможем сделать скидку вам тоже в 50%.Мы своих перезаписали- почти 120 человек- отказалось чуть больше 20. Правда мы взяли по 50р.

Вопрос: Будет ли у меня в программе своя БД?
Ответ: Да,конечно. Вот образец как она выглядит. Есть много фильтров, пользоваться удобно.Все понятно сразу.

   

Вопрос
: Если у меня не одна организация, а несколько, как это будет работать?
Ответ: Есть несколько вариантов как можно удобно выстроить работу: 1. можно зарегистрировать много организаций на одного пользователя и тогда просто переключать свое имя (в поле логин)и таким образом переключаться между кабинетами. Для такой формы работы нужно связаться с нами через почту и все объясним детально.Там все просто.Работает по принципу - у одного владельца несколько организаций. 2. можно зарегистрировать много организаций с разными е майлами - у каждой будет свой вход. 3. используя 2 вариант можно сделать надстройку- зарегистрировать "суперорганизацию", которая просто будет видеть как работают остальные. Это очень удобно,современно и на уровень повышает степень контроля.Тоже связаться с админом ресурса.

Другие материалы по теме:
    Найти все сообщения
    Цитировать это сообщение
    Создать ответ 


    Переход:


    Пользователи просматривают эту тему: 1 Гость(ей)